Política de Devolución Clara y Fácil en Rosoví

Política de Devolución en Rosoví: Tu Compra, Nuestra Responsabilidad

En Rosoví nos comprometemos a que estés totalmente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos claramente cómo funcionan nuestros procesos de cambios y devoluciones, para que tengas confianza y tranquilidad al comprar con nosotros.

Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.
El producto debe estar sin uso, en buen estado y con su empaque original intacto.

Derecho de Arrepentimiento (Ley 24.240)

Tenés 10 días corridos desde la recepción para arrepentirte de la compra, sin necesidad de explicar.
El producto debe estar en condiciones para ser revendido y sin uso.
El costo del envío de devolución por arrepentimiento lo cubre Rosoví, según lo establece la ley.

Productos con Falla

Si detectás una falla de fabricación, te ofrecemos cambio, reparación o devolución según corresponda.
Avisanos dentro de las 48 horas de recibido el producto, adjuntando fotos y videos del producto y del empaque.

Reintegros

Una vez recibido y revisado el producto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11-6498-2787.
Indica tu número de orden, motivo de la devolución o cambio y adjunta fotos del producto.

Con esta política clara y sencilla, queremos que tu experiencia con Rosoví sea siempre positiva y sin complicaciones.